Spanair: 8.500 clientes recolocados noutras companhias

Cerca de 8.500 passageiros da Spanair foram recolocados no domingo em voos da Ibéria e da Vueling, com bilhetes com «tarifa de resgate», devido à suspensão dos voos naquela primeira companhia aérea, anunciou a transportadora aérea espanhola.

Várias fontes citadas pela agência noticiosa espanhola EFE, adiantaram que um número não determinado de passageiros da Spanair viajou este fim-de-semana com a Air Europa e com a Luftansa.

Entretanto, fontes da Spanair esclareceram, segundo a Lusa, que «a maioria dos passageiros optaram por pedir a devolução do dinheiro» e que a companhia está a ultimar um acordo com a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) que permita devolver o dinheiro dos bilhetes adquiridos e não utilizados aos passageiros afectados pelo cessar de operações da companhia.

Este fim-de-semana foram cancelados 222 voos devido à suspensão de actividade da Spanair e mais de 22 mil passageiros foram afectados.

Durante sábado e hoje, a companhia aérea recebeu cerca de 40.000 chamadas telefónicas de pessoas que pediam informações e foi alvo de mais de 2 mil reclamações.